Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — ООО «АЙПИАЙ МАЙЕР», ИНН 7842206710, ОГРН 1227800103300, 191036, Санкт-Петербург, ул. Кременчугская, д. 19, к. 1, помещ. 146Н, оф. 2. Связь по вопросам данных: info@dmdk-agent.ru.

2. Какие данные и зачем

Имя, адрес электронной почты, телефон и данные организации (ИНН, наименование), которые вы указываете в заявке, в чате помощника или при регистрации, а также сведения из сертификата электронной подписи организации (владелец, срок действия, отпечаток). Используем их, чтобы ответить на заявку, завести и сопровождать кабинет, выставлять счета и сообщать о работе сервиса. Данные третьим лицам не продаём.

Остатки и документы из ГИИС ДМДК и данные из вашей 1С кабинет хранит только для работы вашей организации и показывает только её сотрудникам. Закрытый ключ подписи не покидает ваш компьютер: подпись делает агент на вашей машине.

3. Помощник на сайте и в кабинете

Вопросы, которые вы задаёте помощнику, передаются языковой модели для ответа. Если помощник не знает ответа, вопрос уходит нашему специалисту, чтобы он ответил вам сам.

4. Статистика посещений

На сайте работает Яндекс Метрика: она собирает обезличенные сведения о посещениях (страницы, время, тип устройства) с помощью cookie. Их можно отключить в настройках браузера.

5. Хранение и удаление

Данные заявки храним, пока ведём с вами переписку; данные кабинета — пока действует кабинет, и удаляем по вашему запросу. Чтобы узнать, какие данные о вас хранятся, исправить или удалить их, отозвать согласие — напишите на info@dmdk-agent.ru, ответим в течение 10 рабочих дней.

6. Согласие

Отправляя заявку, вопрос или регистрируясь, вы соглашаетесь на обработку указанных данных для целей из раздела 2 в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».